Tourisme de savoir-faire

Tourisme de savoir-faire : les accompagnements de la Région Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous souhaitez ouvrir votre entreprise au public ou structurer une offre de visite ?
La Région Auvergne-Rhône-Alpes & Savoir d’ici s’engagent activement pour développer le tourisme de savoir-faire et accompagne les entreprises industrielles et artisanales dans leurs projets.

Un levier stratégique pour valoriser votre activité, renforcer votre attractivité et participer au dynamisme du territoire.

Tourisme industriel ou tourisme de savoir-faire : de quoi parle-t-on ?

Le tourisme industriel, aussi appelé tourisme de savoir-faire, désigne le fait d’ouvrir ses ateliers de production au grand public de manière régulière.
En France, En France, le tourisme industriel connaît une forte croissance, porté par une envie de consommer plus local, par un besoin de transparence et un intérêt croissant pour les métiers et savoir-faire.

Le tourisme industriel permet aux entreprises de répondre à 3 objectifs :

NOTORIÉTÉ : Renforcer sa communication sur son territoire et affirmer son image de marque. En ouvrant ses portes, les entreprises sont plus visibles, compréhensibles et mémorables auprès du grand public.
VENTE : Développer une nouvelle source de revenus et dynamisez son activité. Les visites permettent de générer du chiffre d’affaires (billetterie, expériences) et de booster les ventes de sa boutique d’usine tout en fidélisant votre clientèle.
MARQUE EMPLOYEUR : Valoriser son savoir-faire et ses métiers. Le tourisme de savoir-faire permet de créer de la fierté en interne, de mettre en avant ses collaborateurs et d’attirer de nouveaux talents.

Quels accompagnements pour les entreprises ?

Chez Savoir d’ici, nous sommes partenaire officiel de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et la Région Grand-Est.

Nous proposons différents dispositifs pour soutenir les entreprises dans leur projet de tourisme de savoir-faire :

ÉTUDIER LA FAISABILITÉ DE VOTRE PROJET

L’objectif de cette phase est de poser des bases solides pour votre projet de visite d’entreprise, afin d’assurer sa cohérence stratégique, sa rentabilité et sa pérennité.

Objectifs stratégiques : identifier des enjeux et objectifs auxquels répond le projet, déterminer le niveau de priorité dans la stratégie globale de l’entreprise et définir la ou les cibles à atteindre.
Offres de visite : définir l’expérience à proposer aux visiteurs, évaluer la fréquence et le format des visites, identifier des offres complémentaires.
Parcours de visites : analyser les aménagements nécessaires pour garantir la sécurité du public, concevoir un parcours de visite fluide et attractif, adapté à vos espaces et à votre histoire et identification des messages clés à transmettre à chaque point d’arrêt.
Ressources & organisation : identifier les ressources internes mobilisables et l’organisation à mettre en place, lister les besoins externes : prestataires, outils, investissements, accompagnement, etc.
Indicateurs de performance (KPI) : définir des objectifs mesurables sur les deux premières années : fréquentation, retombées économiques, etc.

CONCEPTION & MISE EN PLACE DU PROJET

L’objectif de cette phase est de donner vie à votre projet de visite d’entreprise, en traduisant la stratégie définie en parcours concret, immersif et cohérent avec votre image de marque.

Parcours de visite & discours associés

Définir les points d’arrêt clés pour les parcours guidés et libres
Élaborer les messages essentiels à transmettre à chaque étape (de l’accueil à la boutique)
Adapter le discours selon le type de parcours et les profils de visiteurs ciblés
Sélectionner les outils de médiation et éléments scénographiques à intégrer pour renforcer l’expérience

Outils de médiation et scénographique

Concevoir et sélectionner les supports de médiation et éléments scénographiques adaptés aux différents formats de visite
Réaliser les maquettes et contenus graphiques des panneaux et supports
Assurer le suivi du projet et la coordination des prestataires jusqu’à la mise en œuvre finale
Produire les fichiers graphiques prêts à être installés sur site

Test et reprise de la visite